English
Livraisons
Les prix affichés sur le site Alliyah boutique sont indiqués en euros.
Les commandes doivent être réglées en intégralités sur le site avant leurs expéditions. Les prix affichés sous chaque article n’inclus pas les frais de livraisons, ceux-ci seront estimés et ajoutées avant la finalisation de votre commande.
Plusieurs types de livraisons vous sont proposés et le prix varie selon le choix du transporteur choisit. Les livraisons sont gérées par nos partenaires La Poste et Mondial Relay.
Retours
LES ARTICLES SOLDES ET EN DESTOCKAGES NE SONT NI REPRIS NI ECHANGES
La demande de retour doit être formulé directement sur le site depuis la page contact ou contactez-nous.
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de vote commande pour nous retourner toute article qui ne vous conviendrait pas après accord préalable de notre part.
Toute article renvoyé sans accord préalable se verra refusé. Tout renvoi en contre remboursement se verra refusé également.
Votre retour devra être accompagné de la facture d’achat fournit par email ou de noter votre nom sur papier libre afin de vous identifier pour remboursement.
Les articles devront être retournés dans leurs emballages d’origines avec étiquettes.
Merci d’apporter le même soin à votre retour comme nous vous les envoyons.
Les articles ne doivent pas être :
- Tâchés ( maquillage ou autres …)
- Lavés
- Endommagés ( déformés, brûlés, déchirés, etc …)
- Malodorant ( odeur de nourriture, de transpiration etc…)
Si un ou plusieurs articles était retournés tâchés, lavés, endommagés, ou malodorant, le ou les articles ne pourront être échanger ou rembourser car nous ne pourrions malheureusement les remettre à la vente
Par mesure d’hygiène aucun retour ne sera accepté sur les hijabs et accessoires.
Les frais de retour reste à la charge de l’acheteur.
Le retour devra se faire par colissimo ou mondial relay exclusivement a l’adresse communiqué lors de l’acceptation du retour. Le numéro de suivie colissimo sera alors a nous communiqué par e-mail pour éviter tout renvoi de votre colis.
Le remboursement seras effectué dans un délai de 72h maximum à compter de la réception dans nos locaux.
