Alliyah Boutique

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Conditions générales de ventes

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Les présentes conditions générales de vente s’appliquent a toutes commandes passées par le client sur le site internet www.alliyah-boutique.com ainsi qu’à l’entreprise Alliyah boutique.

Alliyah boutique se réserve le droit de modifier a tout moment les conditions générales de vente sans préavis au préalable a sa clientèle. En passant commande sur le site Alliyah boutique, le client accepte les conditions énumérées ci-dessous.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE 

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PAIEMENT

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PRIX ET FRAIS DE LIVRAISONS

Les prix affichés sur le site Alliyah boutique sont indiqués en euros. Aucune TVA n’est ajoutée car l’entreprise Alliyah boutique est sous le statue juridique de micro entreprise.

Les commandes doivent être réglées en intégralités sur le site avant leurs expéditions.

Les prix affichés sous chaque article n’inclus pas les frais de livraisons, ceux-ci seront estimés et ajoutées avant la finalisation de votre commande.

Si vous optez pour le retrait en boutique et que vous ne pouvez vous y déplacé, nous vous enverrons une facture afin de régler les frais de ports relative a l’envoi de votre commande.

Plusieurs types de livraisons vous sont proposés et le tarif varie selon chaque transporteur proposé.

Les livraisons sont gérées par nos partenaires La Poste et Mondial Relay.

Tarif unique de 7,95e  pour la livraison par Colissimo en France.

Tarif unique de 5,95e pour la livraison par Mondial relay en France, Belgique et au Luxembourg en point relais.

Tarif unique de 12,95e pour la livraisons Mondial relay a domicile dans les autres pays.

Tarif unique de 15e  jusqu’à 5kg et 20e au delà pour une livraison par Colissimo a l’international dans l’UE.

Tarif unique de 20e  jusqu’à 5 kg et 25e au delà pour une livraison par Colissimo a l’international hors zone UE.

Toute commande non réclamés dans un délais de 90 jours après paiement se verra la propriétés d’Alliyah boutique.

​Seul les retraits en boutique ont une livraison gratuite.

Si vous optez pour le retrait en boutique mais que vous désirez une livraison par l’un de nos transporteurs,  le montant de livraison choisit sera a régler en suppléments. Aucun remboursement de votre commande ne seras fait si vous souhaitez annuler votre commande pour des frais de port non réglés.

EXPÉDITIONS ET LIVRAISONS

Une fois votre commande validée et payée, vous recevez un email de confirmation sur votre adresse email de contact.

Aucune annulation ou modification de commande ne pourra être faite après que celle-ci soit réglé.

Votre commande sera traitée et expédiée sous 24h ouvrés maximum.  

Si vous choisissez la livraison par notre transporteur La Poste :

Votre Colissimo votre commande vous sera envoyés a l’adresse indiqué lors de votre commande. 

Aucune modification d’adresse ne pourra être effectué.

Si vous choisissez la livraisons par notre transporteur Mondial Relay  vous devrez sélectionner votre point relais avant votre règlement.

Alliyah boutique ne pourra être tenue responsable des éventuelles retard de livraison du aux intempéries, gréve etc, et ne pourra être tenue responsable de toute perte par le transporteur une fois le colis déposé dans leurs locaux . 
Toute réclamation devra se faire par vous  auprès du transporteur si problème il y as .

Vous retrouverez votre  numéro de suivie dans votre espace abonnés “mes commandes”, vous pourrez ainsi y suivre l’acheminement de votre commande sur le site du transporteur choisit.

RETOUR

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de vote commande pour nous retourner toute article qui ne vous conviendrait pas après accord préalable de notre part.

Toute article renvoyé sans accord préalable se verra refusé. 
Les articles soldés ne sont ni repris ni échangés.

Votre retour devra être accompagné de la facture d’achat.

Tout renvoi en contre-remboursement se verra refusé.

Les articles devront être retournés dans leurs emballages d’origines avec les étiquettes et pliées comme vous les aurez reçue. Merci d’apporter le même soin que lorsque nous vous les envoyons. 

Si nous recevions un retour en chiffon ou sans emballage des frais d’un montant de 5e pour chaque article vous seront imputés de votre avoir.

Les articles ne doivent pas être :

-Tâchés ( maquillage ou autres …)

-Lavés

-Endommagés ( déformés, brûlés, déchirés, etc …)

-Malodorant ( odeur de nourriture, de transpiration etc…)

Si un ou plusieurs articles était retournés tâchés, lavés, endommagés, ou malodorant, le ou les articles ne pourront être échanger ou rembourser sous forme d’avoir, car nous ne pourrions malheureusement les remettre a la vente.

Par mesure d’hygiène aucun retour ne sera accepté sur les hijabs.

Les frais de retour reste à la charge de l’acheteur, ainsi que le renvoi en cas d’échange.

Le retour devra se faire par colissimo exclusivement a l’adresse communiqué lors de l’acceptation du retour. Le numéro de suivie colissimo sera alors a nous communiqué par email.

Vous pourrez prétendre a un remboursement sous forme d’avoir valable sur le site pendant 3 mois.

Le code promo est a utilisé en une seule fois sur le site Alliyah boutique lors de votre commande et hors frais de port.

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